In gesprek met Heidi Logtens
Jarenlang werkte Heidi Logtens in de HR-wereld. Toen zij voor haar werkgever een ontwikkelprogramma voor trainees op mocht zetten en hen ook ging coachen, merkte zij dat zij dit wel heel erg interessant vond. Ze besloot zichzelf te trakteren op de opleiding Hoogendijk en voor zichzelf te beginnen als loopbaanadviseur. Heidi gelooft dat vakmanschap, veerkracht, vitaliteit en veranderkracht de sleutel zijn tot een lang en gelukkig leven.
Heidi, hoe is loopbaancoaching op jouw pad gekomen?
‘Ik kom uit de HR-wereld en ben mijn loopbaan gestart in recruitment. Daar ging het er vooral om dat je de juiste persoon op de juiste plek wist te krijgen. Op een gegeven moment ging ik bij Fortis werken en maakte ik de switch van HR-businesspartner naar de ontwikkelkant van het HR-vak. Daar heb ik onder andere een programma opgezet voor trainees en ben ik begonnen met coachen. Ik merkte toen dat de vragen, die ik kreeg bijna nooit alleen maar over werk gingen. Later begreep ik ook: een loopbaanvraag komt nooit alleen. Als er ergens iets scheef zit, dan gaat het vaak op meerdere fronten niet helemaal goed. Uiteindelijk moeten alle puzzelstukjes kloppen. Dat vond ik heel interessant. Toen er een bezuinigingsronde kwam, heb ik mijzelf getrakteerd op een opleidingsjaar bij Hoogendijk. Daarna is ook het ondernemerschap op mijn pad gekomen en dit jaar vier ik alweer mijn 10-jarig jubileum.’
Vakmanschap, veerkracht, vitaliteit en veranderkracht zijn de sleutel tot een gelukkig, werkend leven
Je hebt dus veel ervaring in het HR-vak. In hoeverre helpt dit jou in jouw werk als loopbaancoach?
‘Een werkgever moet in situaties als disfunctioneren, re-integratie en outplacement keuzes maken, omdat een organisatie nu eenmaal continuïteit nodig heeft. Zo’n keuze is dan niet persoonlijk bedoeld, maar organisatorisch of bedrijfseconomisch soms wel een logische stap. Door mijn HR-achtergrond snap ik waar de manager mee zit én hoe dat persoonlijk voelt voor de medewerker. Beide partijen zien vaak alleen maar hun eigen kant. Ik vind het heel mooi om een brug te slaan. Als beide partijen zich gehoord voelen, maakt dat het traject ook een stuk makkelijker en vooral effectiever.’
Op je website schrijf je dat ‘zelf de regie pakken’ en eigenaarschap centraal staan in jouw trajecten en dat je het belangrijk vindt dat je cliënten weer stuurman worden van hun eigen loopbaan en ontwikkeling. Waarom vind je dit zo belangrijk?
‘Uiteindelijk moet je het zelf doen. We kunnen samen brainstormen, verkennen en oefenen, maar het echte leven is buiten. Het is daarom goed als je de tools ontwikkelt om zelfstandig en geïnspireerd stappen te zetten. Je kunt wel weten wat je zelf wilt, maar niemand komt een baan zomaar bij jou door de brievenbus gooien. Je zult jezelf dus kenbaar en zichtbaar moeten maken voor de anderen. En juist hiervoor is regie, eigenaarschap en stuurmanskunst nodig.’
Je zult jezelf dus kenbaar en zichtbaar moeten maken voor de anderen. En juist hiervoor is regie, eigenaarschap en stuurmanskunst nodig
En hoe help jij mensen om zelf de regie te pakken en dat eigenaarschap te ontwikkelen?
‘Er zijn natuurlijk heel veel technieken en methoden, maar het is iedere keer weer anders. Het eerste wat je doet is een band opbouwen met je coachee. Ik wil iemand eerst leren kennen en begrijpen en de coachee mag gaan vertrouwen en zich veilig voelen. Dat is de beste voedingsbodem om te groeien. Op het moment dat jij je veilig voelt, durf je dingen uit te proberen. Zo moedig ik mensen aan om actie te ondernemen. Maar soms moet iemand juist een beetje afgeremd worden. Het gaat er dus om dat ik als coach heel goed aanvoel wat de ander nodig heeft, waardoor het gaat lopen.’
Je schrijft ook dat vakmanschap, veerkracht, vitaliteit en veranderkracht voor jou de belangrijkste ingrediënten zijn voor een lang, gelukkig en werkend leven. Wat maakt dat deze elementen bij elkaar de sleutel zijn?
‘Vakmanschap betekent dat je goed bent in wat je doet. Veerkracht gaat over omgaan met tegenslagen en meebewegen met wat er op je pad komt. Het leven gaat niet altijd over rozen. Daarnaast vind ik het belangrijk dat je goed voor jezelf zorgt en dat je fit bent. En veranderkracht gaat over het omgaan met wat er gebeurt in de wereld en de bereidheid om stappen te zetten. Als je die vier dingen beheerst, dan heb je vanzelf de regie over je loopbaan en zet je jezelf aan het stuur. Dan voel je je dan ook veel onafhankelijker en autonomer. Dat gun ik iedereen.
Wil je ergens van weg bewegen of wil je ergens naartoe bewegen?
Ik vind het altijd mooi om de vraag te stellen: wil je ergens van weg bewegen of wil je ergens naartoe bewegen? Als je ergens van weg wilt, betekent het dat je ongemak of pijn ervaart. Dan gaan we eerst ‘opruimen’. Als je ergens naartoe wilt bewegen, spreek je vooral het verlangen aan. Bijvoorbeeld meer balans, rust of een promotie. Als je dat verlangen kunt formuleren, kun je ergens naartoe werken. Dat is een heel fijn motortje. Ik werk graag vanuit de positieve psychologie. Daarbij kijk ik naar wat er wél kan en wat er al heel goed gaat.’
Wat fascineert je zo aan het begeleiden van mensen in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling?
‘Het allermooiste vind ik dat iedereen toch weer anders is. Elke keer weer luister ik met compassie naar iemands verhaal. Elk verhaal is persoonlijk en iedere vraag is heel anders. Dat maakt dat er ook elke keer een andere aanpak is. Ik vind het heel mooi dat ik daar iets in kan betekenen. En ik ben ook elke keer oprecht trots op de stappen, die iemand durft te zetten.’
Je bent als supervisor verbonden aan de Beroepsopleiding tot Loopbaanadviseur bij Vista Nova. Wat vind je het mooist aan het supervisorschap?
‘Als mensen starten met de opleiding, vinden zij dat in het begin vaak spannend. Soms hebben de studenten het gevoel dat zij alles al moeten weten, maar ik stuur er altijd heel erg op aan dat zij vooral mogen oefenen. Als coach ben je zelf je belangrijkste instrument, dus het is heel belangrijk dat je weet wie jij zelf bent. De student heeft vaak alles al in zich om coach te zijn, maar mag zich daar nog van bewust worden. Dat bewustzijn is vaak de belangrijkste leervraag.’
Op je website zeg je dat je gek bent op boeken, citaten en wijsheden. Wat is jouw favoriete citaat en waarom?
‘Relax in the flow of life. Dat is een citaat dat mij zelf ook erg heeft geholpen. Niet alles hoeft nu en vandaag. Je mag ook dromen hebben, die je pas over 5 of 10 jaar uit laat komen. Neem de tijd!’
